Agung Wisata berkomitmen kuat untuk selalu memberikan Layanan Tulus, Ikhlas dan Sepenuh Hati. Agung Wisata pada Desember 2018 telah memperoleh sertifikat Biro Perjalanan Wisata (BPW) sesuai Peraturan Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif RI No.4 Tahun 2014 tentang Standar Usaha Jasa Perjalanan Wisata dari
Sucofindo International dengan sertifikat nomor: TCS.00177, dan pada tanggal 29 Januari 2021 telah mendapatkan Sertifikat ISO 9001 : 2015 dengan nomor 0109997 dari Lembaga Akreditasi Intertek International.